Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników platformy edukacyjnej Bolintos Norandro. Jako administrator danych osobowych, zobowiązujemy się do przestrzegania wszystkich przepisów Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO) oraz polskiego prawa o ochronie danych osobowych.

Nasza platforma specjalizuje się w szkoleniach z zakresu zarządzania przypadkami w pracy socjalnej. Dbamy o to, żeby wszystkie dane osobowe były przetwarzane zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa i transparentności.

Administratorem danych osobowych jest:

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można się z nami skontaktować pod wskazanymi powyżej danymi kontaktowymi. Odpowiadamy na wszystkie zapytania w ciągu 72 godzin od ich otrzymania.

W ramach świadczonych usług edukacyjnych zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w określonych celach i na podstawach prawnych określonych w RODO:

Zgodnie z przepisami RODO przysługują Państwu następujące prawa:

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem:

• Szyfrowanie danych w transmisji i przechowywaniu (SSL/TLS)
• Regularne kopie zapasowe z testowaniem ich przywracania
• Kontrola dostępu oparta na rolach i najmniejszych uprawnieniach
• Monitoring bezpieczeństwa i wykrywanie anomalii
• Regularne aktualizacje systemów i oprogramowania
• Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych osobowych
• Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa

Nasze serwery znajdują się w certyfikowanych centrach danych na terenie Unii Europejskiej, które spełniają najwyższe standardy bezpieczeństwa fizycznego i logicznego.

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriam odbiorców:

Wszystkie podmioty przetwarzające działają na podstawie umów zawierających odpowiednie klauzule ochrony danych zgodnie z wymaganiami RODO.

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celu:

• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania platformy edukacyjnej
• Zapamiętywania preferencji użytkowników
• Analizy ruchu na stronie i optymalizacji treści
• Personalizacji doświadczeń edukacyjnych
• Wyświetlania odpowiednich treści marketingowych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane kursantów: przez okres trwania kursu oraz dodatkowe 3 lata na potrzeby dokumentacji edukacyjnej
• Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody lub wyrażenia sprzeciwu
• Dane finansowe: przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (5 lat)
• Dane techniczne: maksymalnie przez 12 miesięcy dla potrzeb bezpieczeństwa i optymalizacji
• Korespondencja: przez 3 lata od ostatniej wymiany wiadomości

Po upływie określonych okresów dane są automatycznie usuwane z naszych systemów zgodnie z procedurami zarządzania cyklem życia danych.

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Każda zmiana będzie komunikowana użytkownikom z odpowiednim wyprzedzeniem:

• Informacja o zmianach na stronie głównej platformy
• Powiadomienie email do zarejestrowanych użytkowników
• Publikacja zaktualizowanej wersji z wyróżnieniem wprowadzonych zmian

Istotne zmiany będą komunikowane co najmniej 30 dni przed ich wejściem w życie. Kontynuowanie korzystania z naszych usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej wersji Polityki Prywatności.